Customer Service
PT Nusantara Jaya Indonesia · 📍 Pekalongan, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 7.000.000 per month
PT Nusantara Jaya Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan. Kami sedang mencari talenta muda yang berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Customer Service di PT Nusantara Jaya Indonesia, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan perusahaan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan efisien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peningkatan karir yang signifikan bagi talenta yang berkomitmen.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani semua pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.,Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.,Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau transaksi mereka.,Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.,Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan semua masalah diselesaikan.,Membantu dalam promosi dan peningkatan produk atau layanan kami.,Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan layanan pelanggan yang terintegrasi.,Mengikuti dan melaporkan KPI layanan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak yang terkait.,Berpengalaman dengan sistem tiket atau sistem layanan pelanggan.,Berpengalaman dengan produk atau layanan keuangan akan menjadi nilai tambah.,Memiliki sertifikasi dalam bidang customer service akan menjadi nilai tambah.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunakBerpengalaman dengan sistem tiket atau sistem layanan pelangganBerpengalaman dengan produk atau layanan keuangan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang