Field Collection Agent - Lubuk Pakam (Contract Basis)

Bergabunglah dengan tim kami di Infomedia Nusantara di Lubuk Pakam, Deli Serdang, dan jadilah bagian dari misi kami dalam menyediakan layanan keuangan yang handal. Sebagai Field Collection Agent, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengumpulkan pembayaran dari pelanggan kami. Dengan posisi ini yang berbasis kontrak, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi secara signifikan dalam operasional layanan keuangan kami.

Di Infomedia Nusantara, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Field Collection Agent, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunggak. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk memastikan proses pengumpulan pembayaran berjalan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan pembayaran dari pelanggan.
• Menggunakan sistem koleksi lapangan untuk mencatat dan melacak pembayaran.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pembayaran yang tertunggak.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang terkait dengan koleksi pembayaran.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer tentang kemajuan dan masalah yang dihadapi.
• Memastikan semua dokumen dan catatan terkait dengan koleksi pembayaran disimpan dengan baik.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan semua pembayaran diproses dengan tepat waktu.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Agent atau peran yang serupa.
• Memiliki sertifikasi dalam pengumpulan pembayaran atau layanan keuangan adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk perjalanan lapangan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang sulit dan jauh dari fasilitas perkantoran.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target yang ditetapkan.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pengumpulan pembayaran seperti SAP, Oracle, atau sistem internal perusahaan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait